Béatrice Clémentová je osmačtyřicetiletá lékařka pracující na pohotovosti. Je půvabná, okouzlující a ve své profesi dosáhla vrcholu. Jediný problém je, že se Béatrice necítí dobře. Absolvovala všechna dostupná vyšetření, ale bez jednoznačných výsledků, a už je na pokraji sil. Nakonec překoná svou skepsi a souhlasí s návštěvou psychologa. Doktor P je jemný, pozorný a soucitný. Navzdory počátečnímu odporu Béatrice si pomalu, ale jistě získává její důvěru. Každý týden se Béatrice setkává s pacienty, kteří jí připomínají její vlastní osobní problémy. Začíná být jasné, že i když má pohotovost plně pod kontrolou, její soukromý život je úplně jiná záležitost. Ve své snaze o neustálou dokonalost a kontrolu čelí komickým a trapným, ale i bolestivým situacím.